+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Изчезли деньги с карты

Изчезли деньги с карты

Это один из последних, но далеко не единственный случай. Судя по новостным лентам российских и региональных СМИ, практически каждый день хоть один россиянин сталкивается с подобной проблемой — кражей денег с банковской карты. По закону, банк обязан вернуть клиенту деньги, незаконно списанные мошенниками с его карты, при соблюдении одновременно двух условий:. Но все это отойдёт на второй план, если сам банк не сообщил клиенту о проведении операции. Дело в том, что банк обязан бесплатно уведомлять клиентов о совершении любых операций по карте, способ информирования прописан в договоре это могут быть СМС-уведомления, письма на электронную почту, информирование через интернет-банк и пр. При нарушении этого условия кредитная организация обязана возместить своему клиенту убытки в полном объёме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если с банковской карты украли деньги?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если с Вашей банковской карты исчезли деньги?

Уважаемые жители Пикабу. Помогите, пожалуйста, выстроить порядок действий. Ситуация следующая - у мамы с карты 1 апреля сняли деньги. Почти всю зарплату.

Может это шутка такая от Сбера, конечно, день дурака как никак. Но в дураках ходить совсем не хочется. Позвонили в горячую линию банка, там назвали адрес банкомата и пояснили, что операция была по карте, с вводом пин кода и считыванием чипа. И типа банк никакой ответственности не несет. Можно предположить, что мама по рассеяности сняла эти 22 тыщи, но в тот день она была на выездном экзамене совсем в другом месте весь день.

Смска о снятии денег не приходила, в банковской выписке через сбербанк онлайн операция тоже не отображается. Подскажите, кто что может - что делать, куда бежать, что писать? Мама расстроилась очень. Еще такой момент - она карту поменяла 27 марта старая истекла. Не знаю, совпадение или нет. Комменты для минусов внутри. Заявление в полицию. С предоставлением доказательств отсутствия держателя карты в данной местности в момент снятия.

Полиция, в свою очередь, может сделать запрос на изъятие видеозаписи. Все попытки "она дала карту кому-нибудь" сразу пресекайте, чтобы банк не замял дело по причине компрометации карты по вине держателя. Цель - взятие дела под контроль со стороны представителя Сбера на профильном сайте. Дать в отзыве ссылку на первые два пункта. Также посмотреть аналогичные темы на форуме. У матери спиздили 7К, заявления о несогласии с транзакцией было достаточно, в тот же день закинули на карту.

Денег в приложении нет, на счету есть, снять не могу, сотрудники банка выдать деньги так же не могут. Бодался с ними 4 с хвостом месяца, в итоге карту в утиль, деньги отдали, если бы не одна из сотрудниц, которая помогала разобраться с этой проблемой и связывалась со мной по телефону, то я хз когда увидел бы свои деньги. В общем сбер это та еще грязь, благо есть отдельные сотрудники которым не плевать.

Так что не знаю, что и где у них там жестко контролируется, но вполне может случиться и такая неприятность. Транзакция, или трансакция англ. Была похожая ситуация, только списали через сбербанк онлайн крупную сумму с карты. Писал и заявление в сбер и в полицию, уже больше года прошло, все забили.

Пришлось вобще картами перестать пользоваться. А мама носила с собой пенсионную карту, чтобы ее можно было спиздить? Или по какой-то другой причине? На простой вопрос-зачем таскать зарплатную карту с пином и еще снилс ребенка, так и не был дан вразумительный ответ. Как дополнительно выяснилось, при выдаче карт "на выезде" то есть в офисе моей компании некоторым моим сослуживцам менеджеры Сбера привязывали к карте автопополнение телефона.

Причём, если номер оказывался корпоративным, получалась привязка автопополнения номера на счету юр. Люди узнавали об этих косяках, зайдя в СбербанкОнлайн по совету коллег и обнаруживая, что им подключено то, о чём они вовсе не просили. Оповестил кого мог из своих, а уж дальше, Сбербанк, расхлёбывайте сами последствия мотивации своих менеджеров.

Резюмируя, хочу оставить прежнюю оценку неизменной 1 балл , так как уж слишком много, IMHO, косяков за Сбером:. Сбербанк, разбирайтесь с мотивацией своих сотрудников, чтобы они не творили непотребства;.

На эти страховки ни за что нельзя соглашаться, так как, если случай не признают мошенничеством, то это не страховой случай, а если признают, то банк и без страховки обязан возместить по законодательству. Сразу идти в отделение и писать заявление. Карту блокировать немедленно.

Действовать нужно быстро, пока целы записи с банкоматов. Если какой-то совсем древний терминал в замшелом банке для этого используется Если карта с чипом, терминал не даст по полосе считать. Скорее всего в крупных городах такого уже не осталось, а если банк занимается проведением таких сомнительных операций - ему быстро сделают чик-чик. Я правда диванный теоретик в таком вопросе, но всё же. Может быть, я для вас сейчас Америку открою, но в США даже сейчас практически везде карты умеют считывать только с магнитной полосы.

Я не смотрел никаких серий Адама, я там был недавно и меня это очень удивило. А тебя это должно беспокоить потому что в скиммер ты свою карту вставишь здесь, а обналичат дропы ее там. На самом деле защитить себя просто. Использовать для хранения другую карту, не расплачиваться ей и не светить данные, использовать блокировку интернет-платежей в таком случае нельзя расплатиться без ввода пароля из смс , ограничить дневные лимиты, если суммы хранятся большие.

Вообще, хорошо пользоваться не сбербанком, тоже очень обезопасивает есть такое слово? Если мне закидывают на сбер деньги а это удобно, сбер есть по всей стране , я перекладываю деньги в другой банк, на котором всё собственно и храню, а сбербанк использую для разных интернет-оплат и взаимодействия с подозрительными банкоматами. Некоторые банки позволяют заводить "виртуальную" карту, которую можно использовать для платежей в сети. Рекомендую менять пин-код на карте сразу после выдачи это делается в банкомате , даже если он будет одинаковый на всех картах для запоминания, это лучше, чем будет использоваться где-то напечатанный пин.

Посмотрим, что напишет ТС по поводу его ситуации, но чувствую сотрудник банка просто скомпрометировал карту и всё. Технология пай-пасс, хоть на нее и гонят некоторые, тоже имеет свои плюшки - ты вообще не вставляешь карту в терминал, а скопировать их я так понимаю невозможно. Все эти "в метро снимут терминалом, просто приложив" - бред, опять сводится к тому, что банк, ведущий такую деятельность, махом потеряет лицензию, потому что это нужен модифицированный терминал без звука и размером поменьше, с внешней маленькой клавиатурой и тд , плюс люди моментально обратятся в СБ и там разберутся, куда денежки ушли и кто их обналичил.

Если банк на А - красненький - то переводы внутри счетов прямо из интерфейса банкомата делаются. Сам был сильно удивлен. Ну по мне так да, удобно. Терминалы щас везде есть, по крайней мере у нас в городе. В любой шаурмячной, так сказать. Опять же кэшбек у карты, за год лишние тыр просто за то, что платишь. Тиньковым не пользуюсь. Терминалы есть почти везде, но не всегда работают. Особенно остро это ощущается, стоит чуть-чуть выехать за город. На азс салават газпром мне при оплате по карте отказались делать скидку по моей дисконтной карточке.

Ну, и "до полного" не заправляют. Несколько раз при ошибочном "двойном" проведении оплаты пришлось ждать несколько часов, чтобы разобрались и вернули деньги был выходной. Это Газпромбанк. Не говоря уже о мошенниках и банковских ошибках. С деньгами тоже можно примеры приводить, там скажем с жвачку с утра не купишь, или потерял кошелек - и всё, фенита ля комедия, а карты заблокировал и всё.

Не говоря уже о мошенниках, когда тебе на сдачу в магазине могут дать фальшивую купюру, которой до этого кто-то расплатился, а продавец не заметил. Что, кстати, за ошибочное двойное проведение оплаты, да еще и несколько раз? Я просто картами расплачиваюсь каждый день за все свои покупки, и такого не встречал. Пролейте свет уж. А "до полного" заправляют, только схема поменялась.

Спрашивают - сколько войдет? О чем говорить вообще, сейчас в общественном транспорте расплачиваюсь визой, счет которой привязан к счету гортранса и она же является транспортной картой. Всё в одном месте, удобно. Срок опротестования со стороны банка - 45 дней по международным операциям, по внутринациональным не думаю что намного меньше.

Даже если Банк установит свои правила, точно не менее недели. Но я бы на первое место поставил бесконтакт при помощи телефона. Он аналогичен оплате при помощи чипа за тем исключением, что не палится карта. Дополнительно обговаривается, что ПИН знает только владелец и должен беречь его от третьих лиц. Читай: умышленно сообщил кому-то или еще как скомпрометировал ПИН - сам виноват. Отсутствие в месте снятия денег не всегда может сработать, ПИН код то правильный! Собственноручную подпись же "передать" или скомпрометировать невозможно и мало того что можно ссылать что подпись не твоя, тебя в момент снятия денег в этом месте не было, вот свидетели!

Рукой прикрываете? Остается вытащить вашу карту из кармана и быстро снять деньги или охраннику в магазине найти вашу карту и посмотреть запись камеры. Вы достаете карту, только у проверенного банкомата? Нет не чего невозможного. Копируем магнитную ленту, копируем все вышеперечисленные ячейки памяти, копируем nfc.

Все это вставляем в новую карту. Идем в банкомат вводим пароль и снимаем деньги. Речь про EMV.

Укажите, что Вас интересует, и нажмите кнопку "Найти". Мы расскажем вам о том, какой должна быть ваша последовательность действий, чтобы предотвратить их дальнейшее списание в будущем.

Уважаемые жители Пикабу. Помогите, пожалуйста, выстроить порядок действий. Ситуация следующая - у мамы с карты 1 апреля сняли деньги. Почти всю зарплату.

"Это эксперимент": деньги загадочно исчезли с банковской карты девушки

Сбербанк России. Все отзывы 81 Добавить отзыв. Отзывы о Сбербанке России, г. Пропали деньги с карты Сбербанка. Без оценки.

Что делать, если с карты Сбербанка пропали деньги

При посещении личного кабинета Сбербанка было обнаружено, что двумя днями ранее, с основного счета списана сумма в размере 5 тыс. Отчет об осуществленной операции не приходил, хотя установлен смс-банкинг. В распечатке за отчетный период значилась запись о том, что Реквизитов получателя указано не было. При обращении в банк сослались на действия мошенников и предложили написать претензию. Вместе с претензией был подан запрос о детализации расходов за отчетный день, однако, данной операции в списке, предоставленном банком не было.

Опубликовано 29 ноября

Сделать это можно разными способами:. Через мобильное приложение банка. После этого сотрудник банка заблокирует карту. Банк проведет служебное расследование. Например, это может быть 30 или 60 дней. Всегда следуйте нескольким главным правилам владельца карты :. Там были почти все мои деньги на тот момент, я сразу перезвонил по номеру, который был в конце сообщения

Что делать, если с карты исчезли деньги — как вернуть украденное с «пластика»

Сегодня с банковской карты Сбербанк пропали деньги. В онлайн банке тоже нет выписок. Интернет-пользователи уверены - бесследно исчезнуть деньги с карты никак не могли: "Просто так деньги не списывают с карт бесследно, скорее всего аресты это и есть, в отдалении надо уточнять! У двух знакомых так утянули.

.

.

А я решил снять деньги в банкомате. Вставил карточку и запросил , - банкомат не дал, мол, нет денег на карте.

Что делать, если с банковской карты украли деньги

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Петр

    А минет про минет писать не надо с аналом ребятушки две дырки тарара по закону действуйте=)

  2. dullmetaget

    Очень интересно ,у нас на оптовом рынке проверяют ,требует от куда товар,как можно доказать от куда товар и какой штраф за это.

  3. testbounke78

    Я с вами согласна! У нас была такая же ситуация примерно, только мы обращались в Гвоздев и ко и результат соответствующий, а точнее полное его отсутствие. Мы проиграли свое дело и только потратили снова деньги безрезультатно, обидно!

© 2018-2020 brupt.ru